Bine ai venit, autentifica-te sau deschide un cont nou!

Modalitatea de livrare

Transportul si livrarea produselor

Exista doua solutii prin care produsele din China sunt livrate si ajung in posesia clientului din Romania:

  • Livrare Express (rapida): 15 - 20 zile
  • Livrare Cargo (lenta): 65 - 70 zile

Livrarea rapida - Zulix Express

Produsele sunt aduse cu avionul in Europa si ajung in 15 zile la depozitul din Romania. Clientii care locuiesc in Bucuresti sau in apropiereucurestean, pot opta pentru a ridica produsele de la depozitul Zulix din Bucuresti in a zecea zi de cand s-au platit produsele comandate. Produsele pot fi livrate la orice adresa din Romania si acestea vor ajunge la destinatie in a doisprezecea zi de la plata lor, prin intermediul unei firme de curierat din Romania.

Preturile pentru serviciile de transport sunt calculate automat de catre aplicatia magazinului online www.zulix.ro, tinand cont de tipul si natura produselor precum si modalitatea de livrare aleasa avand la baza un algorit care foloseste urmatoarele principii si valori medii de referinta: costurile pentru transportul din China in Romania au o valoare medie de 68 RON/kg. Daca printr-o comanda clientul comanda mai multe produse care insumeaza 2,20 kg atunci costul transportului international va fi de 2,20 x 68 RON/kg = 149,60 RON. Exista un prag minim de 0,50 kg, adica in cazul in care greutatea totala a produselor unei comenzi este mai mica de 0,50 kg, costurile vor fi 0,50 kg x 68 RON/kg = 34 RON ( spre exemplu daca intr-o comanda exista cateva produse usoare care insumeaza doar 0,20 kg costul trasportului va fi cel corespunzator greutatii de 0,50 kg adica 34 RON).

Livrarea lenta - Zulix Cargo

Produsele sunt aduse in Europa cu vaporul si ajung la depozitul nostru in maxim 65 de zile de la plata. Exista si aici posibilitatea ca produsele sa fie ridicate de la depozitul din Bucuresti, caz in care se vor economisi costurile de transport local in Romania, sau sa fie livrate la orice adresa din tara.

Preturile pentru serviciile de transport sunt calculate automat de catre aplicatia magazinului online www.zulix.ro, tinand cont de tipul si natura produselor precum si modalitatea de livrare aleasa avand la baza un algorit care foloseste urmatoarele principii si valori medii de referinta: costurile pentru transportul din China in Romania sunt in acest moment suportate de catre Zulix. Acest lucru inseamna ca Zulix a decis ca in cadrul campaniei de promovare a magazinului online sa ofere transportul gratuit in cadrul acestei modalitati de transport, suportand toate costurile si taxele aferente. Nu exista o limita de timp definita pentru aceasta promotie si oricand Zulix poate anula sau suspenda aceasta promotie. Daca o comanda a fost platita in perioada de timp cat aceasta promotie este valabila atunci clientul va beneficia de ea.

Cumparand produsele direct de la Zulix, clientii beneficiaza de avantajul ca in momentul lansarii comenzii online este cunoscut costul total al transportului din China pana la punctul de livrare ales, incluzand toate taxele. Dupa ce produsele ajung in Romania nu va fi necesara deplasare la sediile altor institutii pentru a fi achitate diverse alte taxe sau comisioane.

Pentru ambele solutii de transport international, clientul poate opta pentru a ridica produsele de la depozitul Zulix sau pentru a le primi acasa sau la orice alt punct de livrare ales, serviciile locale de transport urmand a fi efectuate de catre un curier national. Pentru a se obtine o indicatie de pret pentru aceasta componenta a costurilor de livrare se vor avea in vedere ca si referinta preturile de pe http://www.fancourier.ro/tools/estimare-cost-livrare/, considerand ca expedierea se face catre adresa dorita de la depozitul din Bucuresti.

In cazul ridicarii produselor de la depozitul Zulix, clientul va fi notificat prin email sau telefonic de catre Zulix in momentul in care produsele au ajuns la depozitul din Bucuresti. Depozitul Zulix este operat in Romania de catre o firma partenera care asigura serviciile de depozitare si pregatire pentru expediere a produselor catre client. Programul de lucru cu clientii al depozitului este de luni pana vineri intre orele 8:00 si 17:00. Depozitul este inchis in zilele de sambata si duminica precum si in orice alte zile de sarbatori legale in Romania. Daca produsele unei comenzi nu sunt ridicate in termen de 15 zile de la data notificarii clientului, atunci la ridicarea produselor, clientul va trebui sa achite o taxa de 0,5% din valoarea produselor pentru fiecare zi (calendaristica) de intarziere peste termenul de 15 zile. Taxa se va plati firmei partenere care detine depozitul.

In conditiile in care costurile de transport international includ toate taxele, trebuie acceptat ca preturile unitare si exemplele de calcul prezentate anterior pot fi retinute doar ca valori orientative deoarece costurile pot varia in functie de tipul fiecarui produs comandat. Costurile de transport nu se obtin prin calculul simplist prezentat mai sus si orice client al magazinului online www.zulix.ro are posibilitatea de a afla costurile de transport dupa ce lanseaza o comanda, moment in care aplicatia magazinului calculeaza exact costurile de transport.

Nu exista o valoare a comenzii minime si nici o limita minima sau maxima pentru greutatea sau volumul coletului in care vor fi ambalate produsele comandate. Desigur ca daca un client va dori sa comande produse care au greutatea sau volumul foarte mare va opta pentru transportul Zulix Cargo, deoarece costurile pentru transportul Zulix Express vor fi prea ridicate.

Magazinul online Zulix se adreseaza in primul rand unor clienti care efectueaza cumparaturi ca si persoane fizice. In cazul in care o societate comerciala doreste sa cumpere produsele Zulix, este necesar ca anterior platii sa comunice catre reprezentantii Zulix acest aspect prin email sau prin aplicatia de mesagerie scrisa din contul de client Zulix. Pentru persoanele juridice exista solutii de import si transport diferite, dar care pot fi mai avantajoase in cazul comezii unor loturi mari de produse.

Acest website foloseste cookie-uri pentru a imbunatati experienta utilizatorilor. Pentru mai multe informatii in ceea ce priveste politica de cookie-uri te rugam sa accesezi Politica de confidentialitate. Prin continuarea navigarii pe acest site, iti exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.